Je website verhuizen van Neostrada, zonder dat er iets wegvalt.
Staat je WordPress-site nu bij Neostrada en wil je hem naar Alterview halen? Dan verhuis ik je site, je mail en je DNS voor je. Eerst een volledige kopie, dan testen op de nieuwe server, en pas daarna gaat je domein om. Je site blijft al die tijd gewoon werken.
Hieronder lees je hoe dat gaat, en wat de eigen voorwaarden van Neostrada zeggen over opzeggen, je verhuiscode en je gegevens.
In het kort
Kort antwoord (bijgewerkt 9 november 2026): Ik zet je website en mailboxen eerst over en test alles. Daarna gaan je DNS en je mail om, op een rustig moment. Je site blijft bij Neostrada draaien tot de nieuwe getest is. Opzeggen bij Neostrada doe je zelf, als laatste en op tijd. Opzeggen vraag je telefonisch aan. Zakelijk zeg je minstens een maand vóór afloop op.
Wat Neostrada zelf zegt over opzeggen, je domein en je gegevens
| Opzeggen | Opzeggen vraag je telefonisch aan. Zakelijk zeg je minstens een maand vóór afloop op. bron |
|---|---|
| Je domein | De verhuiscode haal je zelf op in het klantenpaneel. Neostrada schrijft: "Het verhuizen van je domein is geen administratieve opzegging." bron |
| Na het einde | Volgens de voorwaarden wordt je data na het einde "zo spoedig mogelijk" verwijderd. bron |
Gelezen op 30 oktober 2026, op de eigen site van Neostrada; je eigen contract kan afwijken. Alle feiten met de citaten staan op Neostrada opzeggen bij DomeinOpMaat. Alterview en DomeinOpMaat zijn niet verbonden aan Neostrada.
Wat dit betekent voor de verhuizing: ik maak de kopie en zet alles om vóórdat jij opzegt. Zo hoef je nooit te rekenen op wat er na je einddatum nog bij Neostrada staat.
Zo verhuis ik je site van Neostrada
Zes stappen, in deze volgorde. Opzeggen komt als laatste.
Ik kijk wat er staat
Je website, hoeveel mailboxen, waar je domein staat, wanneer je contract afloopt en wat er nog meer aan je domein hangt (bijvoorbeeld Microsoft 365 of een nieuwsbrief). Daarna hoor je wat ik doe, wat jij doet en wat het kost.
Een volledige kopie, en je oude site blijft draaien
Bestanden, database en mail, met een back-up buiten Neostrada. Bij Neostrada verandert er nog niets.
Ik zet alles klaar en test het
Website, database, mailboxen en een SSL-certificaat op de nieuwe server. Ik test de site voordat iemand hem ziet: pagina's, formulieren, mail die de site verstuurt, en een webshop met een testbestelling.
De DNS gaat om op een rustig moment
Een dag eerder zet ik de TTL laag, zodat de omzetting snel overal doorkomt. Daarna wijzen je domein en je mail naar de nieuwe server. Je oude site draait intussen nog, dus bezoekers zien altijd een werkende site.
De laatste mail gaat mee
Na het omzetten kopieer ik de laatste berichten nog een keer, zodat er niets achterblijft bij Neostrada.
Pas dan zeg jij op bij Neostrada
Als alles een paar dagen goed draait, en op tijd vóór de einddatum. Opzeggen doe je zelf; ik zeg nooit namens jou op.
Wat ik meeneem van Neostrada
- Je website: alle bestanden en de database, ook van een webshop, met de bestellingen en klanten erin.
- Je mailboxen: dezelfde adressen, met al je mappen en berichten, gekopieerd met IMAP. Je stelt daarna je mailprogramma en telefoon opnieuw in; ik geef je de gegevens en help als het niet lukt.
- Je DNS-records: niet alleen die voor je site en mail, ook SPF, DKIM en DMARC, en de records waarmee je bijvoorbeeld bij Google of Microsoft bewijst dat het domein van jou is. Die vergeten is de meest gemaakte fout bij een verhuizing.
- Je domeinnaam: verhuisd met de verhuiscode, of hij blijft staan waar hij staat en alleen de DNS gaat om. Allebei kan.
- SSL: een certificaat op de nieuwe server, zodat je site meteen met een slotje opent.
- Wat er verder aan je site hangt: formulieren, geplande taken, koppelingen en redirects. Verandert er een adres, dan zorg ik voor een redirect, zodat je vindbaarheid niet wegvalt.
Hoe je site online blijft
Je site gaat niet uit de lucht om te verhuizen. Zo houd ik het stil:
- Je oude site blijft draaien tot de nieuwe getest is. Er is geen moment waarop er niets staat.
- De TTL gaat een dag eerder omlaag. Dat is de tijd dat computers een DNS-antwoord onthouden. Staat die laag, dan komt de omzetting binnen minuten in plaats van uren overal door.
- Ik zet om op een rustig moment, buiten je drukke uren. Bij een webshop spreken we het moment samen af, en zetten we de bestellingen even stil als dat nodig is, zodat er geen bestelling op de oude server achterblijft.
- Mail raakt niet kwijt. De mailboxen staan klaar vóór het MX-record omgaat, en na het omzetten kopieer ik de laatste berichten nog een keer.
Ligt je site bij Neostrada nu plat?
Storingen meldt Neostrada op status.versio.nl. Eén storing is geen reden om te verhuizen; dat overkomt elke partij weleens. Hoe je uitzoekt of het aan Neostrada ligt of aan je eigen domein of instellingen, staat stap voor stap op storing bij Neostrada.
Is je site kapot of gehackt, los van een storing? Dan eerst herstel, daarna pas verhuizen: websiteherstellen.nl helpt je, vaak dezelfde dag.
Wat het kost
Geen uurtje-factuurtje achteraf.
De verhuizing
Vooraf hoor je wat de verhuizing kost, als het iets kost: na een korte blik op je site, als vaste prijs. Je betaalt nooit iets waarvan je het bedrag niet vooraf wist. Opzeggen bij Neostrada doe je zelf; daar betaal je mij niets voor.
Daarna: hosting en onderhoud
Je site draait daarna op hosting van ons zusterbedrijf DomeinOpMaat: € 6,95 per maand excl. btw (€ 8,41 incl. btw). Wil je dat ik je WordPress-site ook bijhoud, met updates, back-ups en bewaking, dan is dat Care: € 75 per maand excl. btw (€ 90,75 incl. btw). Maandelijks opzegbaar.
Vraag een verhuizing aanVragen over verhuizen van Neostrada
Gaat mijn website offline als ik van Neostrada verhuis?
Nee. Je site blijft bij Neostrada draaien tot de nieuwe getest is. Daarna gaat de DNS om, op een rustig moment, met een lage TTL zodat het snel overal doorkomt.
Neem je mijn e-mail van Neostrada mee?
Ja. Ik maak dezelfde mailboxen aan en kopieer al je mappen en berichten met IMAP. Na het omzetten kopieer ik de laatste berichten nog een keer. Jij stelt daarna je mailprogramma opnieuw in; ik help als het niet lukt.
Moet mijn domeinnaam weg bij Neostrada?
Nee, dat hoeft niet. Je domein kan bij Neostrada blijven en alleen de DNS gaat om. Wil je alles op één plek, dan verhuizen we het domein met de verhuiscode. De verhuiscode haal je zelf op in het klantenpaneel. Neostrada schrijft: "Het verhuizen van je domein is geen administratieve opzegging."
Wanneer zeg ik op bij Neostrada?
Als laatste, als alles een paar dagen goed draait, en op tijd vóór je einddatum. Opzeggen vraag je telefonisch aan. Zakelijk zeg je minstens een maand vóór afloop op.
Wat kost verhuizen van Neostrada naar Alterview?
Vooraf hoor je wat de verhuizing kost, als het iets kost, als vaste prijs. Hosting bij DomeinOpMaat kost daarna € 6,95 per maand excl. btw (€ 8,41 incl. btw).
Meer uit de kennisbank
Meer over overstappen en beheer. Alle hostingpartijen
Je webbouwer stopt: zo neem je je site over
Domeinnaam, hosting, toegang en licenties: in deze volgorde regel je het.
Lees verder →Managed hosting of WordPress onderhoud?
Wat je hoster doet, wat niet, en wanneer je onderhoud erbij nodig hebt.
Lees verder →Je PHP-versie is verouderd: wat nu?
Zo controleer je je versie en stap je veilig over.
Lees verder →Weg bij Neostrada?
Vertel me wat je hebt: je site, je mailboxen, waar je domein staat en wanneer je contract afloopt. Dan hoor je wat ik doe en wat het kost.
